Alineado con el tema de CeBIT, "la transformación digital de la economía global", Douglas habló del surgimiento del entorno de trabajo digital, haciendo hincapié en cómo el trabajo de las personas y sus vidas están ahora más integrados que nunca.

Douglas abordó la necesidad de humanizar el entorno de trabajo digital, haciendo la transición de anticuadas herramientas y aplicaciones fragmentadas hacia una tecnología que ayude en lugar de perjudicar la productividad, el envolvimiento y la satisfacción en el trabajo. Haga clic aquí para ver la conferencia.

"La omnipresencia de la tecnología en el entorno de trabajo trae consigo la promesa de una organización más ágil y con más capacidad de reacción a las exigencias actuales de los negocios", dice Douglas. "Sin embargo, a menudo ocurre lo contrario. La necesidad de cambiar constantemente entre múltiples aplicaciones para completar una tarea no es la mejor manera de trabajar — genera frustración, distracción y ineficiencias. Los profesionales de hoy necesitan una experiencia integrada basada en la manera cómo la gente realmente trabaja, con fácil acceso a la información en tiempo real, para que se pueda mejorar la colaboración, aumentar la productividad e instrumentalizar los empleados para hacer mejor la vida en el trabajo."

Douglas citó algunos de los beneficios de una experiencia centrada en personas desde el punto de vista del negocio, tales como los ofrecidos porCircuit, la última generación de soluciones de comunicación y colaboración de Unify. Desarrollado tras años de extensa investigación sobre cómo la gente trabaja, Circuito combina arte y ciencia para simular la forma cómo el cerebro funciona. Permite la comunicación contextual sin las distracciones generadas por el intercambio de aplicaciones o la sobrecarga de analizar grandes volúmenes de contenido en los correos electrónicos

El ejecutivo también comentó las últimas investigaciones sobre cómo la gente trabaja, incluyendo datos del Índice New Way to Work de Unify que reveló que, mientras que 43% de los encuestados prefieren un "lugar" flexible para trabajar a un aumento de 10%, la misma parcela se siente frustrada y oprimida por las herramientas de comunicación utilizadas actualmente. Además, Douglas informó que un reciente estudio mundial de Gallup indica que la gran mayoría de profesionales afirma no estar plenamente involucrada con el trabajo y sus colegas.

Según Douglas, el valor de proporcionar una experiencia eficiente y agradable reuniendo el lado particular y el trabajo sigue creciendo entre los profesionales de hoy – una condición humana que Douglas llama de "integración entre vida personal y profesional".  El executivo señaló que el 36% de los encuestados por Unify cambiarían de empleo si se les ofreciera más flexibilidad en relación con el lugar de trabajo y 33% desarrollarían iniciativas para apoyar directamente formas más flexibles de trabajo. Estas estadísticas indican que este es el momento de abrazar una nueva forma de trabajar y ofrecer soluciones eficaces para permitir a los profesionales llevar a cabo sus deberes en la forma en que sean más productivos. Redacción C21